8 (800) 333-00-94
Заказать звонок
Перезвоните мне

Вопросы и ответы
Задать вопрос

Вопросы и ответы

Есть ли особенности в монтаже водосточной системы, а особенно горизонтальной части для бревенчатого дома? Если бревенчатый дом дает усадку, то как регулировать наклон для стока воды?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Усадка бревенчатого дома не повлияет на горизонтальную часть водосточной системы на прямоугольных скатах при правильно смонтированной кровле. Усадка может повлиять на вертикальную часть водосточной системы (водосточные трубы). При монтаже водосточной системы можно смонтировать горизонтальную часть с нужным уклоном, а после усадки дома (примерно 2 года) смонтировать водосточные трубы.
С уважением, Ковальчук Александр, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Есть ли рекомендации по чистке от снега кровель с покрытием металлочерепицы?
01.08.2016
Показать ответ
Добрый день.
На правильно спроектированной крыше, оборудованной системами снегозадержания, счищать снег с металлочерепицы не нужно.
Технологии ,позволяющей счистить снег с кровли не промяв металлочерепицы и не повредив полимерного покрытие – не существует. Вести работы на покрытой льдом и снегом скатной кровле – опасно.
Если на кровле по какой-то причине скопилось столько снега, что ей грозит разрушение – снег счистить придётся.
Примите в этом случае меры к уменьшению ущерба для кровли. Не счищайте снег до самого кровельного покрытия , передвигайтесь по переходным мостикам и лестницам, не используйте металлический инструмент, не пытайтесь скалывать наледь. Соблюдайте правила техники безопасности.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Можно ли гнуть гибкие связи при несовпадении кладочных швов основной кладки и облицовочной?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Все гибкие связи BEVER, кроме Multi, можно изгибать. В силу особенностей конструкции гибкую связь Multi, без потери жесткости, можно гнуть не более чем на 3 см (разница швов основной и облицовочной кладок по высоте). Швы основной кладки должны располагаться выше облицовочных для обеспечения отвода влаги от несущей стеновой конструкции.
С уважением, Михаил Забродин, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Какова минимальная толщина несущей внутренней перегородки при строительстве дома из газобетонных блоков Ytong?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Несущая перегородка должна иметь толщину не менее 250 мм.
С уважением, Михаил Забродин, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Возможна ли укладка металлочерепицы в зимний период?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Укладка металлочерепицы в зимней период возможна, т.к. при монтаже металлочерепицы нет необходимости в проведении работ по формовке металла, производство которых при отрицательных температурах нежелательно.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Сейчас планирую купить и выбираю между металлочерепицей Грандлайн велюр цвет RAL 3005 и металлочерепицей пурал M28 (скорее всего матовый). Есть ли цвет у пурал похожий?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. В пурале и матовом пурале есть цвет RR 798 аналогичный RAL 3005.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016

Как уменьшить щели между черепицами при установке проходки "УНИВЕРСАЛ"? (фото прилагается).
qv_braas-2.jpg

С уважением, Сергей.
01.08.2016
Показать ответ

Добрый день, Сергей. На Вашей кровле применён проходной элемент «Универсал», подходящий для кровли из цементно-песчаной черепицы. Насколько видно из присланной Вами фотографии, проходной элемент установлен согласно технологии, без видимых дефектов. Некоторое увеличение щелей между ближайшими к проходному элементу черепицами - неизбежный результат применения этой технологии. Возможно, щели несколько уменьшит лучшая рихтовка нижнего фартука проходного элемента. Если необходимо создать идеально целостный внешний вид кровли, вы можете воспользоваться комплектом для подключения вентиляционных стояков «Браас».
qv_braas.jpg

С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Какому цвету металлочерепицы соответствует (ближе всего) ЭКОБИТ коричневый?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Цвет RR 32.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Как изолировать кровлю вокруг трубы дымохода?
02.08.2016
Показать ответ

Здравствуйте. В настоящее время существует несколько путей решения обхода трубы. Для обычных печных труб необходимо придерживаться СНиПа 41-01-2003.

ПРИЛОЖЕНИЕ К РАЗМЕРЫ РАЗДЕЛОК И ОТСТУПОК У ПЕЧЕЙ И ДЫМОВЫХ КАНАЛОВ

Размеры разделок печей и дымовых каналов с учетом толщины стенки печи следует принимать равными 500 мм до конструкций зданий из горючих материалов и 380 мм - до конструкций, защищенных в соответствии с 6.6.236). 
Требования к отступкам приведены в таблице:

Толщина стенки печи, мм   Отступка   Расстояние от наружной поверхности печи или дымового канала (трубы) до стены или перегородки, мм
не защищенной от возгорания
защищенной от возгорания (в соответствии с 6.6.236)
120 Открытая
260 200
120 Закрытая
320 260
65 Открытая
320 260
65 Закрытая
500 380
Примечания:
  • Для стен с пределом огнестойкости REI 60 и более и пределом распространения пламени 0 см расстояние от наружной поверхности печи или дымового канала (трубы) до стены перегородки не нормируется.
  • В зданиях детских учреждений, общежитии и предприятий общественного питания предел огнестойкости стены (перегородки) в пределах отступки следует обеспечить не менее REI 60.
  • Защиту потолка в соответствии с 6.6.20, пола, стен и перегородок - в соответствии с 6.6.23 следует выполнять на расстоянии, не менее чем на 150 мм превышающем габариты печи.

Т.е выполнить фартук из негорючих материалов (например листа нержавейки и термостойкого герметика в местах примыкания подкровельных пленок). Для дымоходов заводского производства необходимо придерживаться инструкции производителя. Как вариант для изолированного дымохода с температурой поверхности менее 70 градусов гидроизоляция и пароизоляция разрезаются по диагонали, лепестки заводятся на трубу и проклеиваются скотчем. В гидроизоляции выше трубы, на ближайшем месте стыка двух пленок устанавливается планка для отвода конденсата в сторону и крепиться минимум на два стропила.

С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Какие гидро- и пароизоляционные пленки надо применять при утеплении полов и потолка в рубленном доме? И если можно, вкратце, технологию укладки пленок.
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Для перекрытия над не утепленным подвалом применяют следующий "пирог": 1) Изнутри помещения монтируется пароизоляция с заведением на стены и проклейкой перехлестов и примыканий 2) Между несущих лаг на всю толщину набирается утеплитель из минеральной ваты (количество - по теплотехническому расчету, при недостаточном утеплении добавляется дополнительный брусок с утеплителем) 3) С нижней стороны (со стороны подвала) монтируется пленка в зависимости от степени проветривания цокольного пространства. Если цокольное воздушное пространство хорошо проветривается и нет повышенной влажности от земли - то используется диффузионная мембрана. Если в цокольном пространстве плохо организовано проветривание или цокольное помещение (подвал) с высокой влажностью, то применяется пароизоляция (с обязательной проклейкой перехлестов и примыканий к стенам). В этом случае нужно использовать сухой лес и утеплитель. Для утепления чердачного перекрытия при холодном чердаке применяют следующий "пирог": 1) Изнутри помещения - пароизоляционная пленка с проклейкой перехлестов, примыканий к стенам 2) По середине, между несущих балок - утеплитель 3) Со стороны холодного чердака - диффузионная мембрана с проклейкой перехлестов и примыканий к периметру. Что касается технологии укладки пленок, то диффузионные мембраны укладываются надписью на улицу. Обе пленки укладываются непосредственно на утеплитель без каких-либо воздушных зазоров.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Могу ли я приобрести S-вентилятор и заменить на трубе Vilpe размером 125/160/700 вентиляции колпак-дефлектор?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Теоретически можно. Но могут возникнуть проблемы с установкой. Во-первых, нужно будет также приобретать дополнительно переходник. Во-вторых, нужно будет каким-то образом изолировать кабель. Лучше приобрести P-вентилятор.
С уважением, Александр Ковальчук, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Через какое время после нанесения минеральной штукатурки можно приступать к окрашиванию?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Требования к основанию описаны в сборнике технических описаний. Минеральные декоративные штукатурки CT 35, CT 137 можно окрашивать не ранее через 7 суток.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Чем утеплить деревянный дом снаружи под сайдинг, учитывая то, что свесы кровли 20 см и минвата не подходит из-за толщины?
02.08.2016
Показать ответ

Здравствуйте. Мы рекомендуем для утепления деревянных домов использовать утеплители на основе базальта или стекловолокна. Так как только они имеет хорошую паропроницаемость, что важно при утеплении стен деревянного дома. Порядок действий примерно такой:

  • набивается вертикальная обрешетка с шагом 30 см. (в качестве обрешетки можно использовать брусок 40 х 50 мм)
  • далее укладывается в обрешетку легкий минераловатный утеплитель толщиной 50 мм «в распорку» (например Парок, ROCKWOOL Лайт Баттс).
  • потом установленный в обрешетку утеплитель закрывается диффузионной гидро-ветрозащитной мембраной (например TYVEK Soft).
  • далее для правильной работы фасадной системы между диффузионной мембраной и сайдингом требуется выполнить вентиляционный зазор с помощью реек поверх мест крепления пленки к обрешетке.
  • Рекомендуемый для Вашего случая зазор 25 мм можно выполнить с помощью реек 25 х 40 мм. Таким образом толщина системы наружного утепления будет приблизительно равна 75 мм (без учета толщины профилирования панелей сайдинга). Т.к. мы не знаем толщину деревянной стены, то не можем сказать что толщины утеплителя в 50 мм будет достаточно. Для этой цели требуется выполнить теплотехнический расчет. По собственному опыту могу сказать что часто используют утеплитель толщиной 100 мм.
С уважением, Александр Ковальчук, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
На какой клей клеить клинкерную плитку? Какая толщина слоя? Какой инструмент использовать? Где посмотреть расход и инструкцию.
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Зависит от выбранной системы (производителя). Технология нанесения, подготовка основания и др. должны строго соответствовать инструкции выбранного производителя. Эта страница поможет в выборе.
С уважением, Михаил Забродин, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Начальная полоса в сайдинге должна монтироваться вплотную к металлической планке отлива цоколя?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. С зазором примерно 2 см.
С уважением, Александр Мильчиков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Как правильно расставить на кровле из керамической черепицы вентиляционные черепицы?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. На сегодняшний день единственным нормативным документом по обеспечению подкровельной вентиляции является СНиП 26-2010. Для того чтобы определить места установки и количество нужен проект с узлами, остальное выполняется расчетом вентиляции, что является работой проектировщика. Что касается личного опыта и понимания работы системы вентиляции подкровельного пространства, то она осуществляется за счет 3-х составляющих - вход, канал, выход. Вход воздуха осуществляется через вентилируемый карниз. Выход через вентилируемый конек и хребет. Канал за счет продольно-поперечной обрешетки. Для чего же нужны КТВ и вентиляционные черепицы? А они нужны в тех случаях, когда вентиляция подкровельного пространства не возможна через коньки/хребты/карнизы или в обрешетке встречается препятствие с невентилируемым примыканием, которое не обойти каналами вентиляции продольно-поперечной обрешетки (примыкание к стене, широкая труба, мансардное окно или группа мансардных окон, парапет). Каждая вентиляционная черепица или КТВ характеризуется размером проходного сечения (в кв.см). Количество по установке можно получить путем деления значения, полученного по СНиПу необходимого, на сечение вентиляционной черепицы.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Как оформить примыкание искусственного камня к подшивке?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. При монтаже камня на всю плоскость стены не доходят примерно 15 мм до подшивки и оставляют зазор (его ничем не заделывают). Если смонтировать камень вплотную к подшивке, то в процессе эксплуатации ее будет "волнить".
С уважением, Сергей Парфенов, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Как далеко внешняя грань стены из блоков Ytong может нависать над цоколем фундамента?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Выступ стены над цоколем должен быть не более 1/3 толщины кладки.
Михаил Забродин, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Утепление деревянного дома жестким утеплителем (облицовывается фасад сайдингом). Как закрепить утеплитель?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Берем обычный тарельчатый дюбель для мокрых фасадов. Обрезаем распорную часть и заместо гвоздя используем саморез на всю длину.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Почему у меня сильно видны стыки листов металлочерепицы на кровле? Некачественная металлочерепица?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Стыки листов металлочерепицы могут быть сильно видны по ряду причин: 1) Нарушения геометрии скатов кровли 2) Нарушения при устройстве обрешётки 3) Нарушения порядка и способа крепления листов на кровле 4) Нарушения порядка укладки листов 5) Деформация листов при транспортировке металлочерепицы и передвижения по листам 5) Отклонения от геометрии металлочерепицы. Для нахождения причины в конкретном случае нужен осмотр кровли - либо по качественным фотоматериалам, либо при выезде специалиста СТПК на обследование.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
13.02.2018
X
Написать директору
Смирнова Ольга
Директор департамента
обслуживания клиентов

Ваше имя:*
Телефон:
E-mail:*
Ваш вопрос:*
Отправить

Нажимая кнопку «Отправить», Вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями