Оставить отзыв Форум УНИКМА Отправить заказ Заявка на расчет
УНИКМА УНИКМА
Вопросы и ответы
Задать вопрос

Вопросы и ответы

Добрый день!
Чья 0.43 сталь? Не 0.5 и не 0.4!!!
Светлана
12.11.2018
Показать ответ

Здравствуйте, Светлана!

Одной толщины не достаточно, чтобы определить производителя. В принципе любой производитель стали может изготовить рулонную сталь с номинальной толщиной металла (сталь + цинк) 0,43 мм.

С уважением, Дмитрий Лавров, Маркетолог строительных систем.

13.11.2018
Оклад для дымоходных труб в счёте Ч-00106330 от 14 сентября, пришел вскрытый и отсутствует список состав комплектации. Что входит в комплектацию оклада для дымоходных труб GZK-AV?
Владимир
19.09.2018
Показать ответ

Здравствуйте, Владимир!

Наш менеджер согласовала с заказчиком, что оклад для дымовых труб будет отгружен со вскрытой упаковкой.

Свяжитесь со мной любым удобным способом и я отправлю Вам, комплектацию и инструкцию для данного товара.

E-mail: generalov@unikma.ru Моб.: 8 (968) 471-74-75  Тел.: 8 (800) 333-00-94 доб. 1723

 

С уважением, Виктор Генералов, Менеджер по маркетингу

20.09.2018
Здравствуйте. Купили металочерепицу и ошиблись в количестве листов. Если заказать вторую партию, не будет по цвету другого оттенка?
Оксана
13.09.2018
Показать ответ

Здравствуйте, Оксана!

В металлочерепице из разных партий всегда существует вероятность разного оттенка.

Для того, чтобы она была минимальной, нужно заказывать металлочерепицу из такой же стали такого же производителя, как и в прошлом заказе.

Если при докупке назвать номер счета, по которому был заказ, возможно, если прошло не очень много времени, сможем дозаказ прокатать из того же рулона.

Если все вышеперечисленные меры не получилось реализовать, то надежнее всего перезаказать все скаты, на которые не хватило листов (попробовать пересмотреть раскладку таким образом, чтобы число таких скатов было минимальном и это были самые маленькие скаты). На разные скаты свет падает под разным углом, поэтому в таком случае разница оттенков будет незаметной.

 

С уважением, Дмитрий Лавров, Маркетолог строительных систем.

13.09.2018
При заказе металлочерепица толщиной 0.5мм. Из какого металла должны поставить доборные элементы?
Александр
28.08.2018
Показать ответ

Здравствуйте, Александр!

К металлочерепице из металла толщиной 0,5 мм мы поставляем металлические комплектующие из металла с толщиной 0,5 мм.

С уважением, Дмитрий Лавров, Маркетолог строительных систем.

28.08.2018
в смонтированной металочерепице листы между собой скручены в ступеньку. Насколько это неправильно?
дмитрий
09.08.2018
Показать ответ

Здравствуйте, Дмитрий!

 

Правильно или нет - зависит от некоторых особенностей.

Если внешний вид получился хорошим и не течет, то ничего криминального в этом способе нет.

Без хорошего фото и названия металлочерепицы сложно ответить на этот вопрос.

 

Если скреплять в ступеньку, то возникает 2 проблеммы:

1. Шайба самореза по диаметру (14 мм) почти равна высоте ступеньки (15 мм), поэтому саморез нужно вкручивать точно по центру ступеньки, иначе - или перекос шайбы и уменьшение герметичности, или шайба будет выступать над поверхностью, что может испортить восприятие внешнего вида кровли из металлочерепицы.

2. При этом способе не решается задача стягивания листов в боковом нахлесте. Если листы таким саморезом будут зафиксированы в положении, где один лист металлочерепицы выше другого, например на 2 мм,  то саморез, закрученный в ступеньку, будет удерживать их в таком положении.

 

Мы рекомендуем скреплять под ступенькой.

 

С уважением, Дмитрий Лавров, Маркетолог строительных систем.

09.08.2018
В инструкции по монтажу кровли из металлочерепицы не нашел способ как обойти круглую трубу. Подскажите как это делается?
01.08.2016
Показать ответ
Для решения вопроса герметизации кровли в месте проходки круглой трубы на сегодняшний день накопилось несколько решений: 

– проходной пластиковый элемент PIIPPU, выпускаемый фирмой VILPE. Познакомиться с особенностями монтажа и ограничением применения можно по ссылке: http://www.unikma.ru/assortment/tiles/rubber_elements.shtml. Производитель этой проходки предлагает верхнее примыкание проходки заводить под конек кровли. Этот способ очень удобен, если труба находится рядом с коньком. 
Для встраивания на середине ската или у карниза рекомендуем воспользоваться адаптером М28. Детально вы можете узнать о технологии встраивания с помощью адаптера М28 в Инструкции М28. Дополнение к разделу «Правила обхода труб и иных препятствий». Адаптер М28. Здесь: http://build.unikma.ru/instructions/

– стальной проходной элемент с верхней конусной частью и нижней плоской, встраиваемой в скат кровли. Чаще всего продается на строительных рынках и в специализированных печных магазинах. Для встраивания этой проходки в середине или в конце ската так же можем рекомендовать Адаптер М28.

– монтажный способ, без мастера-кровельщика не обойтись. Круглая труба над кровлей помещается в прямоугольный утепленный короб, а обход вокруг этого короба производится по технологии М28. Она подробно описана в Инструкции М28 на стр. 20-22.

Инструкцию М28 можно скачать здесь. Для встраивания верхнего листа также можно использовать наш Адаптер М28.

Хочу обратить ваше внимание, что при любом варианте монтажа, если вы организуете проходку для «горячей» трубы, нужно обязательно учитывать все необходимые противопожарные нормы.
С уважением, Александр Мильчиков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Как правильно хранить металлочерепицу?
01.08.2016
Показать ответ

Здравствуйте. Для правильного храниения металлочерепицы нужно обеспечить следующие условия:

  • 1. Снять заводскую упаковку (стрейч-плненку).
  • 2. Убедиться что листы сухие.
  • 3. Уложить на сухую ровную поверхность.
  • 4. Укрыть от осадков и внешних воздействий, сохранив возможность проветривания всей пачки.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Ветровые планки для металлочерепицы М28 имеют ребра жесткости. Не будет полукруглый конек топорщиться на торце?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Высота ребра жесткости 1,5 мм. Подъема планки полукруглого конька, при монтаже с использованием ветровых планок с ребрами жесткости, не заметно даже с близкого расстояния.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Добрый день. Кровле всего несколько лет, а на ней появилась ржавчина. Почему?
01.08.2016
Показать ответ

Здравствуйте. Из нашего опыта, причиной появления потёков ржавчины на металлочерепице является окисление со временем стружки и окалины, оставшихся на кровле после монтажа.

Стружка и окалина появляются на крыше:

  • при резке металлочерепицы абразивным инструментом
  • при резке металла абразивным инструментом рядом с металлочерепицей
  • при сверлении металлочерепицы сверлом или саморезом, и при неаккуратном удалении с металлочерепицы отходов сверления
  • при резке металлочерепицы высечными ножницами и неаккуратном удалении с металлочерепицы отходов резки

Именно эти мелкие частицы образуют впоследствии пятна и потёки ржавчины. 
Нами не зафиксировано ни одного случая коррозии самой металлочерепицы при попадании на полимерное покрытие окалины или стружки. 

С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Добрый день. У меня на металлочерепице стали заметны пятна другого оттенка. Какого они происхождения и что мне делать?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. На вашей кровле проявились пятна от ремонтной краски. Краска выцветает с другой скоростью, нежели кровельное покрытие, поэтому со временем пятна краски становятся всё более заметны. Корректной технологии полностью удалить верхнюю краску, не повредив нижний слой, нам не известно, потому что качественную краску после высыхания легко не оттереть. Как кардинальная мера борьбы с пятнами возможны только замена кровельного материала или профессиональная окраска всей поверхности кровли.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Есть ли рекомендации по чистке от снега кровель с покрытием металлочерепицы?
01.08.2016
Показать ответ
Добрый день.
На правильно спроектированной крыше, оборудованной системами снегозадержания, счищать снег с металлочерепицы не нужно.
Технологии ,позволяющей счистить снег с кровли не промяв металлочерепицы и не повредив полимерного покрытие – не существует. Вести работы на покрытой льдом и снегом скатной кровле – опасно.
Если на кровле по какой-то причине скопилось столько снега, что ей грозит разрушение – снег счистить придётся.
Примите в этом случае меры к уменьшению ущерба для кровли. Не счищайте снег до самого кровельного покрытия , передвигайтесь по переходным мостикам и лестницам, не используйте металлический инструмент, не пытайтесь скалывать наледь. Соблюдайте правила техники безопасности.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Возможна ли укладка металлочерепицы в зимний период?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Укладка металлочерепицы в зимней период возможна, т.к. при монтаже металлочерепицы нет необходимости в проведении работ по формовке металла, производство которых при отрицательных температурах нежелательно.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Сейчас планирую купить и выбираю между металлочерепицей Грандлайн велюр цвет RAL 3005 и металлочерепицей пурал M28 (скорее всего матовый). Есть ли цвет у пурал похожий?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. В пурале и матовом пурале есть цвет RR 798 аналогичный RAL 3005.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Какому цвету металлочерепицы соответствует (ближе всего) ЭКОБИТ коричневый?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Цвет RR 32.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Почему у меня сильно видны стыки листов металлочерепицы на кровле? Некачественная металлочерепица?
02.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Стыки листов металлочерепицы могут быть сильно видны по ряду причин: 1) Нарушения геометрии скатов кровли 2) Нарушения при устройстве обрешётки 3) Нарушения порядка и способа крепления листов на кровле 4) Нарушения порядка укладки листов 5) Деформация листов при транспортировке металлочерепицы и передвижения по листам 5) Отклонения от геометрии металлочерепицы. Для нахождения причины в конкретном случае нужен осмотр кровли - либо по качественным фотоматериалам, либо при выезде специалиста СТПК на обследование.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
13.02.2018
Некоторые утверждают, что М28 хотя и красивее, но сложнее укладывать, прогибается, иногда не сходятся замки. Кроме того, считают что металл Арселор лучше. На Вашем сайте указано, что толщина металла от 0,43 до 0,53, а вот Арселор всегда 0,5.
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. На нашем сайте указана номинальная толщина оцинкованной стали, для М28 это всегда 0,5 мм и допуски на толщину оцинкованной стали.
Поставщики оцинкованной стали гарантируют соответствие стандартам, а именно максимально допустимое отклонение толщины от номинальной не должно превышать +/- 0,06 мм.
Для М28 мы применяем только сталь, прошедшую вдвое более жесткий входной контроль, то есть толщина может отличаться от номинальной не более чем на 0,03 мм, то есть от 0,47 до 0,53 мм.
Цифры 0,43 на нашем сайте нет.
При измерении вместе с покрытием мы получим результат измерений не менее 0,49 для полиэстра (в том числе и Арселор для металлочерепицы марки М28) и не менее 0,53 для Пурала.
Поставщик стали Арселор указывает номинальную толщину оцинкованной стали 0,5 мм, допуски в соответствии со стандартами +/- 0,06 мм, просто не все изготовители металлочерепицы об этом пишут.
Про особенности монтажа металлочерепицы М28:
Металлочерепица М28 будет лежать на кровле ровно и красиво только при соблюдении правил транспортировки, разгрузки, хранения, подъема на кровлю и монтажа, причем никаких предпосылок к особой повреждаемости металлочерепицы М28 при транспортировке, хранении и монтаже, на нашвзгляд, не существует.
Главный параметр стыкуемости металлочерепицы - стабильности шага. Допуски на шаг металлочерепицы М28 указаны на сайте, причем эти допуски существенно жестче Европейских норм, в соответствии с которыми допустимыми считаются отклонения +/- 6 мм.
С уважением, Дмитрий Лавров, заместитель руководителя службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Почему у металлочерепицы Гранд Лайн две капиллярных канавки на накрываемой части, а у металлочерепицы М28 – одна?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. История поставок металлочерепицы фирмой УНИКМА начинается с 1996 года, причем в период с 1996 года по 2007 год мы порставляли в основном финскую металлочерепицу РАННИЛА, преемником этой марки стала продукция РУУККИ, и ВЕКМАН. С 2007 года мы выпускаем свою металлочерепицу М28. Профиль нашей металлочерепицы, в том числе и наличие капиллярной канавки в гребне накрывающей волны, разработан как продолжение финских традиций. Рационально, просто в монтаже, без избыточности.
Опыт эксплуатации кровель, на которых смонтирована Финская металлочерепца Монтеррей и наша металлочерепица М28 подтверждает надежность функционирования кровель при условии монтажа в соответствии с инструкциями производителей. Необходимости в дополнительных канавках или желобках мы не видим.
Ряд российских производитель, в том числе и ГРАНД ЛАЙН производит металлочерепицу с более сложной формой накрываемого края, характерным признаком которой является жесткий желобок по всей длине листа.
Наличие такого желобка ограничивает кровельщика в выборе способа реализации места пересечения на скате стыка листов по длине и стыка листов по ширине (стык 4 листов описан в нашей инструкции на стр. 11).
Спасибо за вопрос. Благодаря Вашему вопросу мы разобрались, почему Российские производители рекомендуют применять длинные листы (до 7- 8 м), то есть доставлять, предварительно раскладывать на стройплощадке и поднимать на кровлю полноразмерные листы, а мы, продолжая традиции применения Финской металлочерепицы, рекомедуем оперировать удобными листами не длиннее 4 м.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
От какого угла монтируется металлочерепица?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Металлочерепица монтируется от 11 градусов, соотношение катетов 1:5.
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Какое количество саморезов на кв.м используется при монтаже металлочерепицы?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Суммарный расход саморезов составляет в среднем 7,5–9 шт. на кв.м.
С уважением, Александр Ковальчук, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016
Каков шаг первой обрешетки для металлочерепицы?
01.08.2016
Показать ответ
Здравствуйте. Из инструкции по монтажу кровельной системы "металлочерепица", разрабоатанной специалистами фирмы УНИКМА (стр. 7): "Крепление металлочерепицы на карнизе: наиболее распространен способ формирования узла карниза, при котором нижний штатный рез металлочерепицы выступает за край карнизной планки примерно на 50 мм и дождевая вода попадает в водосточный желоб прямо с листа металлочерепицы. Карнизная планка служит для защиты деревянных элементов конструкции от брызг. Для того, чтобы нижняя волна не «просела» вниз, карнизная доска должна быть толще остальных на 10–15 мм. Межцентровое расстояние от карнизной доски до первой доски шаговой обрешетки составляет 250 мм при ширине досок 100 мм. Прикрутите саморезы по карнизной линии на 60–70 мм выше линии штамповки в каждую вторую волну. При применении второго способа формирования узла карниза штатный рез металлочерепицы расположен поверх карнизной планки и дождевая вода попадает в водосток с карнизной планки. Этот способ может пригодиться для поиска выхода из сложных ситуаций, например при монтаже металлочерепицы со ступенчатым карнизом и неудачными размерами ступенек или при нарушенной геометрии кровли".
С уважением, Иван Сурков, инженер службы технической поддержки клиентов фирмы УНИКМА.
21.09.2016