Моя корзина

Объективная реальность: шел за утеплителем, а нужна была кровля


Заказчик Александр
Менеджер Тестянов Дмитрий
Объект новая кровля, 240 кв.м
Начало строительства октябрь 2019 г.
Продолжительность работ 1 месяц
Стоимость материалов 415 тыс. руб



КРОВЕЛЬНЫЙ МАТЕРИАЛ:
Металлочерепица T05 (Zn140) PEMA – матовый полиэстер RAL 8017 – коричневый шоколад


нужно качественно
направили строители
доставка
нужно оперативно
сложная кровля
строитель проверил расчет
шел за материалом, но нужна вся кровля
фактические размеры не сходятся с проектом



ВСЕ НАЧАЛОСЬ С ТОЧЕЧНОГО ВОПРОСА

Как у нас часто в фирме УНИКМА бывает, все началось с точечного вопроса. Александр заглянул в клиентскую УНИКМА Север в июле, чтобы заказать утеплитель – строитель отправил к нам с точной спецификацией. Обсудили куда будет применен выбранный утеплитель, Александр рассказал, что строит кровлю. Есть проект, но скорее всего фактические размеры будут сильно расходиться. Договорились встретиться через несколько месяцев, когда будет возведена стропильная часть. В октябре Александр обратился в фирму УНИКМА для заказа кровельного комплекта. Как обсуждали, так и получилось: есть проект, который расходится с фактическими размерами и даже конфигурацией кровли.

ЗАМЕР СДЕЛАЕМ САМИ

Обсудив этот момент с нашим менеджером Тестяновым Дмитрием, Александр принял решение, что нужно снять точные фактические размеры. Дмитрий предложил воспользоваться нашей услугой «Замер кровли». Так как у Александра уже были строители, он решил, что они сами смогут это сделать. Параллельно начали обсуждать основной материал для кровли – металлочерепицу и подходящий кровельный комплект. Свой выбор остановили на металлочерепице Т05 производства УНИКМА в покрытии матовый полиэстер, цветом RAL 8017 – коричневый шоколад.

ВАШ ЗАМЕР – НАШ РАСЧЕТ

Через пару дней уже приехал строитель с окончательными размерами.
Отправили на расчет. Конфигурация не самая простая (площадь кровли примерно 240 кв. м), расчет занял определенное время, но уже в тот же день мы отправили наше предложение клиенту.

ЧЕК-ПОИНТ. ЭТО ВАЖНО!

Встретились снова со строителем, обсудили спецификацию, внесли корректировки. Обсуждение расчета со строителем, да еще с тем, который делал замер и будет строить кровлю – редкая ситуация. Наш расчет строится на усредненной технологии монтажа. Да, так можно построить, но какова вероятность, что ваш строитель построит именно так?
Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем обсуждать с вашими строителями. Если необходимо, мы готовы подключиться и прокомментировать расчет.

ДАЛЬШЕ ДЕЛО ТЕХНИКИ

Далее оплата, производство, доставка. В середине октября кровельный комплект уже был на объекте.
В начале ноября Дмитрий снова встретился с довольным Александром и его строителем. Они докупали две позиции, делились фотографиями и адресовали огромное спасибо фирме УНИКМА!


Ольга Смирнова
Директор департамента обслуживания клиентов

Клиент остался доволен результатом покупки в фирме УНИКМА и через некоторое время обратился к нам снова за новым материалом.



Напишите нам
* поля, обязательные для заполнения.

Тема письма
Ваше имя
Почта*
Ваш вопрос*
Файл
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Отправить
Array
(
    [0] => 113894780
    [1] => mail_form
    [2] => mail_form_director
    [3] => 182877824
    [4] => ask_question_widget_manager
    [5] => 183109382
)