Часто задаваемые вопросы

• 01

  Стоимость услуги

  Самовывоз из ЛПВЗ бесплатный.

• 02

  Документы для отгрузки

  Для физлиц:
  достаточно назвать имя и номер заказа — водитель выдаст товарный чек.
  
  Для юрлиц:
  понадобится доверенность или печать.
  Вместе с заказом вы получите УПД, подписанный с нашей стороны.

• 03

  Оплата заказа

  Оплатить заказ можно:
  
  

  заранее — любым удобным способом, например, онлайн
  на месте — наличными без сдачи или через СБП

  
  

  Электронные чеки (аванс и приход) будут отправлены на ваши контактные данные.
  Если чек не пришел — позвоните нам.

• 04

  Погрузка и выгрузка

  Погрузка осуществляется вашими силами.
  Водитель поможет с подачей длинных материалов — нет необходимости заходить в кузов, вы просто примете и уложите в машину.

• 05

  Если я не успеваю забрать заказ

  Свяжитесь с сотрудником пункта напрямую.
  Если до конца работы остается около 10 минут, сотрудник сам вам позвонит — вы сможете перенести выдачу на другую дату или вернуть заказ на склад.