Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Ошибка данных

Сообщите об этом разработчику

Отзывы

Оставить отзыв
* поля, обязательные для заполнения.

Ваше имя*
Телефон
Почта
Ваш отзыв*
Получить уведомление о размещении ответа
Фотографии
Перетащите сюда файлы или нажмите для выбора
Название строительной организации
Написать отзыв
Убогая компания. Проблема с размером кровельного листа. Все валят на заказчика. Казалось поменять длину железа и ту решить не могут. Хочешь поменять плати деньги. Бегите от них как можно дальше. Если бы знал что такое отношение к клиенту не обращался в данную компанию. Иди смело в другую компанию тут обман и не качественное обслуживание.
Андрей
14.11.2020

Андрей, нам жаль, что мы своей работой доставили вам неудобство.

 

Мы не рекомендуем применять на кровле листы металлочерепицы длинной более 4 метров. По нашему опыту это усложняет монтаж, повышает вероятность повреждения материала, влечет за собой увеличение ваших расходов на доставку и т.д. Расчет материала выполнен исходя из этого принципа, в данном случае, на длинном скате листы рассчитаны из двух рядов. Состав комплекта с раскроем кровли мы высылали вам в мессенджер для согласования. Пожелания от вас по единой длине листов мы не получали. Заказ выполнен по индивидуальным размерам под Вашу кровлю.

В любом случае, тот состав комплекта который вы приобрели позволяет сделать качественную и надежную кровлю.

 

Еще раз, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Алексей Гончаров,
Моб.: +7 916-970-94-40
goncharov@unikma.ru

Хотим выразить большую благодарность Семену Шабунину за проведённую высококачественную работу, клиентоориентированность и отзывчивость. Спасибо!
Андрей
05.11.2020
Андрей, спасибо Вам за теплые слова.

Обязательно передадим слова благодарности Семену.

Мы очень рады, что смогли вам помочь.
С уважением,
Алексей Гончаров,
Моб.: +7 916-970-94-40
goncharov@unikma.ru

Я очень довольна проделанной Александром работой, от организации до исполнения. Задача была утеплить и обшить сайдингом брусовой дом с неидеальной геометрией. На момент встречи с Александром уже был крайне неудачный опыт взаимодействия с самостоятельно найденной бригадой, которая в течение целого месяца не смогла выровнять даже двух стен, испортила большое количество материала, изрядно потрепала нервы и скрылась в закате, прихватив предоплату. Александр несколько раз консультировал меня по телефону задолго до своего заезда на объект, всегда был на связи, что произвело сразу очень приятное впечатление. С первых дней его работы стало понятно, что можно наконец выдохнуть и спокойно заниматься своими делами. Начать с того, что мастер приехал со своими лесами и с полным набором всевозможных инструментов. На всех этапах : от установки подвесов, утепления, монтажа сайдинга, софитов, до отделки окон - все было сделано идеально аккуратно и со знанием технологических особенностей и требований. При возникновении нестандартных ситуаций, Александр, в отличие от предыдущей бригды, не пытался сделать это моей головной болью: доступно объяснял суть проблемы и предлагал несколько возможных вариантов решения. При этом мне очень понравилась его способность оценивать ситуацию и мыслить с перспективой, принимая решения и давая рекомендации с учетом возможной дальнейшей модернизации постройки. К материалу тоже относится рачительно и по-хозяйски, отходы сведены к минимуму, строительный мусор по участку не валяется. Теперь для моей семьи вопрос о том, кому доверить предстоящие по плану кровельные работы, не стоит. Александр - мастер с золотыми руками, с которым спокойно, а еще скромный и очень приятный в общении человек. Спасибо Александру за наш теплый дом и фирме Уникма за отличного мастера!
Антонова Динара
02.11.2020
Динара, здравствуйте!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего партнера.

Алексей Гончаров,
Моб.: +7 916-970-94-40
goncharov@unikma.ru

Выражаю свою искреннюю благодарность Сергею Мантулину, с которым начал сотрудничество по заявке на сайте Уникмы. Утепление и монтаж дома в г. Чехов, СНТ Лопасня. Во-первых, как человек он очень хороший, во-вторых, классный специалист. Смету составил точно, прислал быстро. По факту ничего докупать не пришлось, даже немного осталось. Остатки материала забрал и выплатил их стоимость полностью. Особая благодарность монтажники Алесандру и Дмитрию. Сделали все быстро и качественно, учли все мои хотелки и пожелания. Жили у меня, никаких нареканий и недоразумений не случилось. Отличные мастера, аккуратные и культурные ребята. В общем спасибо за работу. Всем рекомендую.
Владимир
28.10.2020

Здравствуйте, Владимир!

Спасибо за высокую оценку работы нашего партнера Сергея Мантулина! Будем рады вместе с Сергеем продолжать решать кровельные и фасадные задачи ваши и ваших друзей.

С уважением,

Константин Дежурко.


Сергей делал двухходовой дымоход и Шидель и ставил мансардные окна в 2013 году. Отлично! И качество работы, и отношение к делу! Уже 7 лет все служит верой и правдой, без нареканий.
Дмитрий
27.10.2020

Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо за положительный отзыв! Мы с Сергеем Винокуровым сотрудничаем уже почти 20 лет. Прекрасный профессионал. Спасибо!

С уважением,

Константин Дежурко.


Добрый день. Хочется поблагодарить сотрудников компании Уникма за предоставленный сервис подбора подрядчика и качественное обеспечение закупки материалов. Расчет материала и выполнение работ проводились ИП Косарев М.В. по заключенному договору. Все работы выполнены качественно и в срок.. Во время всего процесса подготовки, утепления и настила кровли предоставлялись фотоотчеты. Кроме того, в процессе выполнения работ, Михаил Косарев предложил альтернативные варианты решения строительных вопросов и оптимизацию необходимых затрат. Во время выполнения всех работ были обеспечены порядок и чистота на территории участка и внутри дачного дома. Рекомендую в случае необходимости приобретения строительных материалов обращаться в компания Уникма и для выполнения работ пользоваться услугами подрядчика ИП Косарев М.В.
Алексей
26.10.2020

Хочу выразить благодарность ИП Мантулину Сергею за отлично проделанную работу по утеплению и обшивке сайдингом моего садового дома в СНТ «Антанты» п. Грибаново, Софрино.Решив утеплять и обшивать дом направила заявку в Уникму. Через некоторое время позвонил Сергей и мы начали сотрудничество.

При личной встрече Сергей грамотно и доступно объяснил, как и в какие сроки будут проводиться работы. Произвёл расчет, составил смету, которая меня устроила. Предварительная смета была составлена грамотно и в конечном итоге не сильно отличалась от той, что заплатила по факту окончания работ. Используя свой огромный опыт внёс грамотные и рациональные предложения.Прислушалась и когда получила конечный результат—поняла, что не ошиблась с внесёнными Сергеем предложениями и выбором исполнителя монтажных работ. Сергей хорошо знает своё дело и ответственно подходит к исполнению взятых обязательств.Особо благодарна бригаде монтажников Дмитрию и Максиму за добросовестный труд и творческий подход по отделке сайдингом и дома и особенно крыльца. Работа выполнена качественно, в срок, с творческим подходом. Дом получился стильным, красивым и очень аккуратным. Радует глаз. Спасибо за работу. Весной планирую делать крышу, обращаться буду к Сергею и его ребятам. Рекомендую. 

Оксана Беликевич
10.10.2020

Здравствуйте, Оксана!

Спасибо за высокую оценку работы нашего строителя Мантулина Сергея. Особенно порадовало, что творческий подход оказался кстати. Будем рады продолжить с вами и Сергеем совершенствование вашего дома.

С уважением,

Константин Дежурко.


Вадим досконально понимает своё дело и производит работы аккуратно и профессионально.  Для меня особенно важно было, не было гор мусора, потому что в доме уже живём.

Олег
05.10.2020

Олег, спасибо за высокую оценку работы нашего партнера Вадима Храмцова!

С уважением,

Константин Дежурко.


Очень довольны качественной работой компании "Ваяр". Отличаются скрупулезным и грамотным подходом к выполнению поставленной задачи. Приятны в общении. Крышей довольны. Устанавливали весной 2020г., в очень непростой период.
Всем рекомендуем.
Светлана Садовникова
01.10.2020

Здравствуйте, Светлана! 

Мы тоже очень довольны многолетним сотрудничеством с компанией Ваяр.
Спасибо за высокую оценку их работы!

С уважением,

Константин Дежурко.


Здравствуйте по имени Алексей сотрудник Уникма сидит в отделе оформления заказов очень грубо и не хорошо относится клиентом  уволить бы таких сотрудников лучше .
Урмат
29.09.2020

Здравствуйте, Урмат!

Мне искренне жаль, что вы столкнулись с грубостью при взаимодействии с нашей компанией. Это недопустимо. Прошу Вас связаться со мной любым удобным для Вас способом, чтобы помочь нам разобраться в причинах и устранить проблему.

С уважением,

Смирнова Ольга,
Директор департамента обслуживания клиентов
+7 (915) 337-44-25
sm@unikma.ru


Извините, на вашем примере я столкнулся с безответственным отношением к делу, к выданным документам, к оформленному заказу.
Менеджер, да и руководитель на уровень выше менеджера не чувствует за собой ответственности за сферу работы с клиентом. От обговоренных сторон заказа, положений представленных в заказе в том числе и поставку товара в конечном итоге можно получить отказ.
С этой компанией лучше не иметь отношений, можно оказаться у "разбитого корыта" как с поставкой собственно товара, так и с предоплатой заказа.
Валерий
29.09.2020

Валерий, добрый день!

Мне жаль, что вы остались недовольны сотрудничеством с нами. Если заказа актуален, прошу связаться со мной любым удобным для вас способом.

С уважением,

Смирнова Ольга,
Директор департамента обслуживания клиентов
+7 (915) 337-44-25
sm@unikma.ru


Здравствуйте!
Очень жаль что вы, как компания, просто решили "подзабить" на дилеров.
1 . Информирование по изменению цен - работайте без этого, узнавайте перед самим заказом свои цены и скидки! Круто! Сами так пробовали работать со своими частными клиентами и перед заказом узнавать цены у своих поставщиков??
2. Делаем расчет за 1- 5 часов... Обман!  Стараетесь уложиться в эти сроки только для частных клиентов, а дилеры подождут и 2 и 3 дня расчет!  Покажите где у вас информация - что мы подразделяем своих клиентов на приоритетных и тех, кто и так пойдет? По крайней мере на сайте для всех четко указано -  Простые расчеты мы делаем в течение 1 часа.

Вроде серьезная компания, есть система, есть знания, но делить клиентов на " богатых и бедных" ? Обидно и не получается настроиться на работу с вами...
Алексей
23.09.2020

Добрый день, Алексей!

Вы знаете работу в нашей фирме не только как клиент, но и как сотрудник, который много лет проработал с нами в одной команде.

1) Работать без приоритетов равно путь в никуда, в противном случае идет концентрация на всем и ни на чем. И на своем опыте мы знаем, что ни к чему хорошему это не приведет.

2) Действительно, мы убрали информирование об изменении цен, так как данная услуга не востребована. У вас фиксированная система скидок, которая меняется крайне редко (1-2 раза в год), а розничные цены вы можете посмотреть на нашем сайте – они актуальны. Цены в нашем предложении действительны 3 рабочих дня.

3) Я посмотрела все ваши расчеты за последнее время. Есть только один расчет, который мы считали дольше, чем один рабочий день – усадьба с более чем 15ю скатами. Остальные расчеты (и я их тоже не назову простыми) для вас мы делали в течение 1 рабочего дня (4-5 часов) – в день вашего обращения– подробно можем посмотреть с вами каждый – мои контакты в подписи.

Я готова лично с вами еще раз обсудить все выше написанное.  Обращайтесь!


С уважением,

Смирнова Ольга,
Директор департамента обслуживания клиентов
+7 (915) 337-44-25
sm@unikma.ru


Нет названий и цен на выставочных образцах. Логика руководства такова - ждешь очередь к менеджеру, ведешь к заинтересовавшему образцу, менеджер, если помнит, называет цену или возвращается к компу, смотрит и называет. Если твой бюджет не соотв. выбранному образцу, процедура повторяется заново - ходишь туда-сюда. Согласитесь, "ОЧЕНЬ УДОБНО" для клиента? "СПАСИБО", кто это придумал, задерганный персонал и клиенты очень вам "БЛАГОДАРНЫ".
Скажете - можно самому на сайте посмотреть ? Да..., но как узнать на выставочном образце заинтересовавший экземпляр, они похожи и в живую не всегда соотв. фото !? Что мешает указать название и цены на выставочных образцах? Клиент посмотрел, посчитал, выбрал, подошел к менеджеру, если есть вопросы менеджер помог, подсказал. Звонил директору - бесполезно. Ну, и ладно.
В итоге из-за креативного подхода к клиентам уехал и приобрел 170м2 черепицы в другом месте
Валерий
14.09.2020

Валерий, добрый день!

Действительно, не очень удобно, что каждый раз нужно ожидать менеджера и нет возможности самому походить, выбрать и записать название понравившейся модели. На данный момент мы не указываем на стендах никаких названий, кроме производителя.

Спасибо вам за обратную связь.

Я готова лично с вами обсудить сложившуюся ситуацию. Мои контакты в подписи.


С уважением,

Смирнова Ольга,
Директор департамента обслуживания клиентов
+7 (915) 337-44-25
sm@unikma.ru

Хочу выразить огромную благодарность бригаде Владимировых и бригаде Егорова под руководством Ильи Малько. После нерадивых строителей эти бригады переделали водосточную систему на крыше дома ( установили согласно стандартам , закрепили москитную сетку, теперь вода не стоит в желобах), перебрали ендовые, поменяли коньки, сделали примыкание и облицовку трёх труб дымоходов по фальцевой технологии, выровняли стропильную систему на гараже, навесе для машины, на веранде, произвели там же монтаж металлочерепицы, сделали утепление перекрытий второго этажа дома и гаража,  на веранде, крыльце и навесе для машины подшили потолок планкеном. Все работы были выполнены в срок, качественно, аккуратно, в соответствии с технологиями. Каждый человек в бригадах  мастерски владеет инструментами и технологиями, кроме того, все они прекрасные отзывчивые люди, которые оказывали помощь даже в вопросах, не касающихся их непосредственной работы. С удовольствием буду рекомендовать их своим друзьям и знакомым, так как не сомневаюсь, что если работы будут выполняться этими бригадами, то все будет сделано на совесть.
Елена
12.09.2020

Елена, спасибо за высокую оценку работы Ильи Малько с командой! 

Спасибо, что являетесь заказчицей услуг фирмы УНИКМА и её партнеров строителей!


С уважением,

Константин Дежурко. 14.09.20.


Выражаю благодарность ООО «Харстон Групп» в лице Жукова А.Ю. (Генеральный директор), Баранова Ю.А. (Главный инженер), Афанесенкова И.А. (Прораб), Лабузько В.А. (Бригадир), Семенченко Г.П. ( монтажник), Приходько А.М. ( монтажник). Закончили объект - монтаж крыши 360 кв.м. с мягкой кровлей Уникма за 3 месяца. Хочу отметить высокий профессионализм всех сотрудников. Монтаж выполнен в срок, очень качественно, нет ни одного замечания. Снабжение материалами и комплектующими происходило оперативно. Особо отмечу бригадира и монтажников - у ребят золотые руки. Спасибо за работу!
Анатолий
06.09.2020

Анатолий, здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку строителей!

С радостью передам Ваш отзыв фирме Харстон.


С уважением,

Юлия Пашнина,
менеджер клиентского сервиса направления Строители
+7 (985) 274-8350
pashnina@unikma.ru

Два года заказываю стройматериалы в Уникме, и очень довольна организацией и качеством работы. Всегда доступны полезные консультации, менеджеры приветливы и отзывчивы, служба доставки тоже произвела очень хорошее впечатление. Хочется выразить благодарность за выполнение последнего заказа менеджеру Дубровской Олесе за профессионализм в работе , а также водителю службы доставки Косаренко Никите - ребята работают на отлично!
Ирина
25.08.2020

Ирина, здравствуйте!

Спасибо Вам за отзыв о работе наших сотрудников!

Мы очень рады, что Вы остались довольны работой с нами. Обязательно передадим Олесе и Никите слова благодарности.

Будем рады видеть Вас снова!


С уважением,

Татьяна Чупырко,
Руководитель центра обслуживания клиентов «Чехов»
+7 (916) 590-9189
chupyrko@unikma.ru

Строим дом и пришло время кровли. Обратились в организацию Уникма, и не секунды не пожалели. Такой четкой организации продаж я не встречала вообще. Работать с ними одно удовольствие. Менеджеры все грамотные, компетентные, девушки все разбираются в сложных чертежах и прекрасно ориентированы в своей продукции, предлагают то что нужно и по оптимальной цене. Все сотрудники взаимозаменяемые, внимательны к любому клиенту очень приятные и вежливые. Любой менеджер берет твой заказ и продолжает с ним работать, как будто он его и формировал. Все загрузки заранее согласованы и к определенному времени все набрано до самореза. Сотрудники склада работают так же четко, не смотря на большой поток клиентов делают все слажено и всех быстро отгружают. Налажена система накопительных скидок. Огромная благодарность организации!!! Похоже в Нижнем вы лучшие!
Юлия
31.07.2020

Юлия, большое спасибо, что нашли время поделиться вашими ощущениями от работы с нами! Очень приятно. Я передала слова вашей благодарности нашим сотрудникам. Будем рады видеть вас и ваших знакомых в нашем центре обслуживания на Кузбасской.


С уважением,

Смирнова Ольга,
Директор департамента обслуживания клиентов
+7 (915) 337-44-25
sm@unikma.ru


Наша семья решила полностью перестроить второй этаж старого деревянного дома. Обратились в фирму Unikma, которая порекомендовала своих партнеров - компанию "МКС", руководителем которой является Илья Малько. Одновременно обращались в другие компании, но после встречи с Ильей решили, что будем строиться только с ним, и ни разу об этом не пожалели! Строительство и монтаж новой крыши выполняла бригада Владимировых, которая отличается своим высоким профессионализмом, трудолюбием и доброжелательностью. Работы проведены быстро, качественно, с соблюдением всех стандартов фирмы Unikma. Конечно, как и на любой стройке, иногда возникали накладки, но все решалось оперативно. Если вы не хотите, чтобы вас пугало слово "стройка", чтобы не сожалеть о потраченных деньгах, обращайтесь к Илье и бригаде Владимировых. Спасибо им большое!
Елена
26.07.2020
Елена, добрый день!

Действительно, доверив строительство профессиональным и опытным исполнителям, заказчик избавляется от большей части тревог и сожалений.

Спасибо большое Вам за то, что поделились своей историей!


С уважением,

Юлия Пашнина,
менеджер клиентского сервиса направления Строители
+7 (985) 274-8350
pashnina@unikma.ru

Спасибо за отличную работу!
Менеджеру УНИКМы Татьяне Павловой за оперативную работу и подбор всего комплекта тёплой крыши. При этом в базе данных сохраняются все прошлые покупки материалов и в коммерческом предложении суммы уже со скидками! Отдельное ей спасибо, что предложила на выбор сертифицированных монтажников!
Работы сделала Компания ООО "СК УникДом". Достаточно оперативно, с учетом сложных погодных условий этого сезона. Спасибо бригадиру Максиму за его работу! Приятно, когда работают профессионалы.
Приятно работать как с Копанией УНИКМА по закупке материалов, а также с УНИКДОМ по монтажным работам!
Рекомендую!!!!
Александр
16.07.2020
Александр, спасибо Вам за теплые слова в адрес Татьяны и Максима!

Обязательно передадим слова благодарности.

Мы очень рады , что Вы остались довольны сотрудничеством с нами и с компанией УНИКДОМ.


С уважением,

Татьяна Чупырко,
Руководитель центра обслуживания клиентов «Чехов»
+7 (916) 590-9189
chupyrko@unikma.ru

Весной этого года решил провести замену крыши, чтобы получилась полноценная мансарда.
По рекомендации менеджеров фирмы Уникма, обратился к компанию Современная
кровля. Несмотря на сложности, связанные с карантином, работы по замене крыши были
произведены вовремя. Была поднята высота крыши, заменена и утеплена кровля. Отдельно
хочется поблагодарить менеджера компании Современная кровля Пормана Павла и бригаду под управлением Алексея Моргунова.
Комаров Иван
16.07.2020
Иван, здравствуйте!
Передала Ваши слова благодарности для Павла и Алексея руководителю фирмы Современная кровля Александру Меньшикову.
Полноценная мансарда, которую построили профессионалы кровельного дела, будет долго радовать Вас!

С уважением,

Юлия Пашнина,
менеджер клиентского сервиса направления Строители
+7 (985) 274-8350
pashnina@unikma.ru

X
Оставить отзыв
* поля, обязательные для заполнения.
Автор:*
Телефон:
Ваш отзыв:*
Картинки:
Отправить

*Нажимая кнопку «Отправить», Вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями